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18/12/2025

Mãe de Deus recebe o selo JCI pela 5ªa vez consecutiva

O Hospital Mãe de Deus conquistou, pela quinta vez consecutiva, o selo de acreditação da Joint Commission International (JCI), a mais importante certificação de qualidade em saúde do mundo.

A nova acreditação reafirma o compromisso histórico da instituição com a segurança do paciente, a excelência assistencial e a melhoria contínua de seus processos. Essa conquista só foi possível graças ao empenho contínuo de todas as equipes do HMD, que atuam de forma integrada para garantir práticas seguras, processos eficientes e um atendimento centrado no paciente.

 

Unidades do HMD passam por avaliação da JCI 

Entre os dias 17 e 20 de novembro, as unidades do Hospital Mãe de Deus receberam a equipe avaliadora da JCI para a realização de mais um ciclo de auditoria. Durante quatro dias, diversos processos assistenciais e administrativos foram analisados por especialistas internacionais em qualidade e segurança. 

O processo, que ocorre a cada três anos, contempla a análise de mais de 1.100 requisitos, que asseguram a aderência aos mais rigorosos padrões internacionais de qualidade, segurança do paciente e aprimoramento contínuo dos serviços de saúde. Entre os principais aspectos analisados estão: 

  • Protocolos de segurança do paciente; 
  • Qualidade da assistência clínica; 
  • Gestão de riscos; 
  • Rastreabilidade de processos; 
  • Infraestrutura e práticas de prevenção de infecções; 
  • Governança, liderança e cultura organizacional; 
  • Qualificação e treinamento das equipes. 

Em 2025, o hospital foi avaliado e acreditado pela quinta vez consecutiva.  

 

Por que a acreditação JCI é importante para os pacientes 

Mais do que um selo de qualidade, a certificação impacta diretamente a experiência e a segurança dos pacientes. Entre os benefícios estão: 

  • Redução de riscos e eventos adversos; 
  • Aprimoramento contínuo do cuidado; 
  • Maior confiabilidade dos processos; 
  • Protocolos mais padronizados e baseados em evidências; 
  • Transparência nos resultados assistenciais; 
  • Fortalecimento da cultura de segurança em toda a instituição. 

 

Sobre a Joint Commission International (JCI) 

A JCI é uma organização não-governamental criada nos Estados Unidos em 1994 e está atualmente em mais de 100 países, com parceria com hospitais, clínicas, centros médicos acadêmicos, sistemas e agências de saúde, ministérios do governo e universidades. 

Seu modelo de acreditação é considerado o mais rigoroso do mundo e tem como missão promover ambientes mais seguros, eficientes e centrados nas necessidades dos pacientes.