APRESENTAÇÃO

O Hospital Mãe de Deus atua, desde 1979, oferecendo soluções completas em saúde, do diagnóstico ao tratamento, com foco em um atendimento humanizado, seguro e centrado na resolubilidade de cada caso. Excelência, proximidade e cuidado com o paciente e a constante modernização dos serviços são as diretrizes da instituição.

É o único hospital do Sul do Brasil duplamente certificado, pela Organização Nacional de Acreditação e pela Joint Commission International, pela sua excelência assistencial e compromisso com a segurança do paciente. Tornou-se referência no atendimento médico-hospitalar de alta complexidade.

Para melhor atender os pacientes, conta com uma estrutura de 380 leitos no total, área construída de, aproximadamente, 55 mil m², onde concentra 2.000 equipamentos de tecnologia avançada, uma equipe de profissionais altamente qualificados e corpo clínico especializado, formado por mais de 1.700 médicos credenciados.

Além disso, são oferecidas diversas facilidades, através da Hotelaria Hospitalar, Núcleo de Relacionamento com o Cliente, serviço de apoio religioso realizado pelas Irmãs da Pastoral da Saúde, e conveniências, como restaurante, cafeteria, loja de presentes, farmácia, salão de beleza, caixa eletrônico, posto de autorizações da Unimed e estacionamento pelo acesso da Rua Costa, todas dentro do Hospital para que todos se sintam acolhidos e confortáveis.

Integra o Sistema de Saúde Mãe de Deus, mantido pela entidade filantrópica Associação Educadora São Carlos, da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.

O Hospital Mãe de Deus destaca-se por ser uma instituição que está constantemente se especializando e evoluindo, com foco na inovação e na busca da melhor solução para a saúde de seus pacientes.

Diretoria do Sistema de Saúde Mãe de Deus

Nosso propósito

Cuidar da saúde das pessoas.

Missão

Ser reconhecido pela sociedade como o melhor hospital no cuidado da saúde das pessoas.

Visão

Cuidar da saúde das pessoas com desenvolvimento científico, tecnológico e humano, de forma sustentável.

Princípios e Valores

  • Compaixão
  • Conhecimento
  • Ética
  • Humanização
  • Inovação
  • Qualidade e segurança
  • Sustentabilidade

Programa de Benchmarking

O Programa Benchmarking do Hospital Mãe de Deus tem como objetivo proporcionar a troca de experiências entre profissionais e estudantes, estreitando, assim, os laços entre as instituições.

Para participar do programa Benchmarking, você deve entrar em contato com a Universidade Corporativa e informar os principais objetivos da visita e o número de participantes.

O número de participantes é limitado para que possamos proporcionar um atendimento qualificado e personalizado aos visitantes. A confirmação da visita se dará a partir de contato telefônico ou via e-mail pela Universidade Corporativa, responsável pelo evento.

Universidade Corporativa
Telefone: (51) 3230.2034
E-mail: universidade.corporativa@maededeus.com.br

PASTORAL DA SAÚDE

O Hospital Mãe de Deus, desde sua fundação em 1979, tem a Pastoral da Saúde como um de seus diferenciais. Para Jesus, ir ao encontro daquele que sofre foi parte essencial de seu ministério. Por isso, ordenou aos seus seguidores que esses deveriam anunciar o Evangelho e curar toda a enfermidade. Dom João Batista Scalabrini dizia: "A caridade para com os doentes é a obra mais agradável aos olhos de Deus."

Nesse sentido, a missão da Pastoral da Saúde do Hospital Mãe de Deus é proporcionar conforto moral, assistência espiritual e suporte emocional aos pacientes e a seus familiares, amenizando o sofrimento que acompanha as pessoas que procuram nossa instituição.

Várias formas de atendimento espiritual são colocadas à disposição dos pacientes e seus acompanhantes no Hospital Mãe de Deus. Há ainda um capelão para celebrar os sacramentos, benção da saúde e missas.

A capela está localizada no 6º andar do Hospital, e permanece aberta das 8h às 20h. Caso o paciente deseje a visita de um representante de sua religião (pastor, rabino, orientador espiritual ou padre), deve solicitar a Pastoral da Saúde, que providenciará.

Prêmios e Certificações

Ao longo da sua trajetória, o Sistema de Saúde Mãe de Deus recebeu diversos prêmios e certificações que reiteram o posicionamento do hospital na busca constante por aprimoramento e pelas melhores soluções em saúde. Confira as premiações mais recentes conferidas à instituição:

2016

  • Recertificado pela Organização Nacional de Acreditação
  • 2º Mérito Top Ser Humano 2016 – Destinado a instituições premiadas cinco vezes nos últimos seis anos. Mãe de Deus é contemplado pelo quinto ano consecutivo

 2015

  • Recertificado pela Joint Comission International
  • Top Ser Humano - ABRH-RS - Case: Humanização e Espiritualidade
  • ARH Serrana - Case: Consultoria Interna de RH: Um modelo estratégico e focado em resultados diferenciados

 2014

  • 10 Melhores Empresas para Trabalhar no RS, premiação promovida pela revista Amanhã pela Pesquisa Great Place to Work
  • Encontro Sul-Americano de Recursos Humanos - Case: Bem-Estar Emocional
  • ARH Serrana – Case: Bem-Estar Emocional

2013

  • Top Ser Humano - ABRH-RS - Case: Bem-Estar Emocional
  • Prêmio Oscar Alvear Urruita na categoria Excelência Empresarial, mérito concedido pela Federación Interamericana de Asociaciones de Gestión Humana (FIDAGH), com o Projeto Incubadora Educacional

2012

  • Certificado pela Joint Commission International, sendo o único no Sul do país a ter duas certificações por seguir padrões rigorosos de excelência em gestão da segurança e qualidade de atendimento ao paciente
  • TOP CIDADANIA 2012 ABRH/RS - Case: Borboletas ao Vento, Muito Além dos Casulos da Droga: "Práticas transformadoras para a desintoxicação e ressocialização de mulheres dependentes químicas"
  • Top Ser Humano - ABRH-RS - Case: O teatro uma contribuição prática no desenvolvimento de pessoas
  • ESARH 35 anos (Encontro Sul-Americano de Recursos Humanos) com dois programas: o Programa Evoluir e a Incubadora Educacional. O primeiro foi adquirido na categoria Gestão de Pessoas; e, o segundo, na categoria Vitalização Organizacional
  • 10 Melhores Empresas para Trabalhar no RS, premiação promovida pela revista Amanhã pela Pesquisa Great Place to Work

2011

  • Marcas de Quem Decide, realizado pela Qualidata - Mãe de Deus é o hospital mais lembrado do Estado, citado por 21,3% dos 508 entrevistados e crescendo 10% em relação ao ano anterior
  • Top Ser Humano – AB RH-RS – Case Incubadora Assistencial.
  • Top Cidadania – AB RH-RS – Case: Uma outra vida é possível: a saúde mental em processo de mudança

2010

  • Prêmio 500 Maiores do Sul - Associação Educadora São Carlos (AESC), mantenedora do Sistema de Saúde Mãe de Deus, fica na 79ª posição da premiação promovida pela Revista Amanhã e pela Price Wather House Coopers entregue às 500 maiores empresas de cada estado da Região
  • Mãe de Deus recebe três prêmios no Top Ser Humano, promovido pela Associação Brasileira de Recursos Humanos
    • Personalidade Top Ser Humano 2010 - Irmã Lucia Boniatti, presidente do Sistema de Saúde Mãe de Deus desde 2006
    •  Top Ser Humano 2010 – categoria Empresa - Programa Evoluir: despertando talentos para o futuro (programa de aproveitamento de talentos internos através de capacitação)
    •  Mérito Top Ser Humano 2010 – Destinado a instituições premiadas cinco vezes nos últimos seis anos. Mãe de Deus é contemplado pelo quinto ano consecutivo
  • Top de Marketing ADVB 2010 na categoria Responsabilidade Social
  • Recertificação da Acreditação em Excelência - Nível III, conferido pela ONA (Organização Nacional de Acreditação) e Ministério da Saúde
  • Prêmio ESARH, do Encontro Sul Americano de Recursos Humanos, pelo Programa Acolher Mãe de Deus

2009

  • Top Ser Humano, da ABRH-RS, pelo Programa Acolher Mãe de Deus, sobre a receptividade aos funcionários PCDs (pessoas com deficiência)
  • Top of Mind, da Revista Amanhã, 1º lugar como Hospital mais lembrado entre os particulares e pelas classes A e B, e 2º colocação na categoria
  • Top de Marketing, da ADVB-RS, 2º lugar pelo case "Reposicionamento de Marca"

 2008

  • Top Ser Humano, da ABRH-RS
  • Prêmio Hans Selye, do International Stress Management, pelo projeto Semana da Arte - Estimulando talentos e fortalecendo vínculos
  • Grandes e Líderes - 500 Maiores do Sul, da Revista Amanhã e PriceWaterhouseCoopers, conferido à Associação Educadora São Carlos, mantenedora do Hospital Mãe de Deus
  • The Bizz Award 2008, reconhecimento internacional à Excelência Empresarial, do World Confederation of Businesses

 2007

  • Top Ser Humano, da ABRH-RS
  • Top Cidadania, da ABRH-RS, pelo Projeto de Qualificação da Gestão Hospitalar

 2006

  • Top Ser Humano, da ABRH-RS
  • Top Consumidor, do Inec, pela excelência no atendimento e respeito ao consumidor
  • Top de Marketing, da ADVB-RS, 1º lugar
  • Certificado Responsabilidade Social, da Assembléia Legislativa
  • Acreditado Nível 3 – Excelência pela Organização Nacional de Acreditação

 2004 – Acreditado Nível 2 - Acreditado Pleno pela Organização Nacional de Acreditação

 2002 – Acreditado Nível 1 da Organização Nacional de Acreditação

 1999 – Prêmio prata do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade

 1998 – Prêmio bronze do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade

Sistema de saúde Mãe de Deus

Porto Alegre

Outras Cidades