Perguntas Frequentes

Está localizado próximo às Avenidas Padre Cacique e Getúlio Vargas. Para ver o mapa, clique aqui.

Sim. Para conhecer todas as ações desenvolvidas pela instituição, consulte a página Ação Social.

Para obter informações sobre os convênios atendidos pelo Hospital Mãe de Deus, acesse a página Convênios e Planos. Para saber se seu plano oferece cobertura para procedimentos, internação, exames específicos, informe-se diretamente junto à sua operadora.

Não. Porém, nós temos uma parceria junto ao Plano Fátima. Para receber informações sobre tipos de planos disponíveis, entre em contato pelo telefone (51) 2118 0800.

Para clientes da Maternidade, o Hospital Mãe de Deus oferece planos* exclusivos, com a possibilidade de planejar-se financeiramente para esse momento tão importante. Para obter mais informações acesse a página Plano Maternidade Mãe de Deus ou entre em contato com a equipe da Internação pelo telefone (51) 3230 2120.

*Planos não incluem honorários médicos, que devem ser negociados diretamente com o prestador de serviço.

Consultas podem ser marcadas através do Call Center 24h (51) 3230 6000. Também podem ser marcadas diretamente junto ao consultório médico. Para conhecer nossas especialidades e os médicos, sugerimos a consulta à página Especialidades Médicas. Lá você poderá ver a relação dos especialistas do Hospital que atendem em seus respectivos consultórios.

Sim. Nosso Instituto de Medicina Preventiva oferece opções de check-up completo com rápido encaminhamento, e atendimento personalizado. Para mais informações, visite a página do Instituto de Medicina Preventiva, ou ligue (51) 3230 2504, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h.

O Hospital Mãe de Deus tem uma equipe de profissionais talentosos, comprometidos com a missão e valores da Instituição. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, cadastre seu currículo na página Trabalhe Conosco.

Maternidade
Diariamente, das 15h às 20h30.
O esposo da paciente tem acesso liberado durante todo o dia até as 23h.

CTI NeoNatal
Quartas, sábados e domingos para avós e irmãos, das 17h às 17h30.
Pais do recém-nascido possuem acesso livre.

CTI Adulto e UCE Adulto
Diariamente:
Das 10h30 às 11h
Das 15h30 às 16h
Das 20h às 20h30

Unidade de Transtorno de Humor
Diariamente:
Das 14h às 15h
Das 20h às 21h
Observação: Visitas somente com a autorização do médico.

Unidade de Dependência Química
Quartas, sábados e domingos - das 18h às 20h.

Unidades de Internação – 4° ao 9° andar
Diariamente, das 15h às 20h30.

Observações
- As visitas ao Hospital Mãe de Deus são restritas e limitadas a apenas dois visitantes por apartamento;
- As visitas de menores de 12 anos devem ser evitadas;
- Após às 20h30 será cobrada a diária de acompanhante às pessoas que permanecerem nos apartamentos;
- Evite trazer para o Hospital objetos de valor (dinheiro, jóias e objetos de valor pessoal), pois o Hospital não se responsabiliza pela guarda dos mesmos.

Pacientes com convênio:
- CPF, RG ou carteira de habilitação (em que conste o CPF e o RG);
- Certidão de Nascimento dos menores de idade que não possuem RG;
- Solicitação de Internação fornecida pelo médico, com data, carimbo e assinatura;
- CPF e RG do responsável pelo paciente.
- Cartão de Convênio;
- Guia de Solicitação de Internação com:
o Diagnóstico
o CID
o Código AMB/ e nome do procedimento
o Carimbo e assinatura do médico
- Autorização do plano de saúde para a internação e materiais e medicamentos especiais, se existem.

Pacientes particulres:
- CPF, RG ou carteira de habilitação (em que conste o CPF e o RG);
- Certidão de Nascimento dos menores de idade que não possuem RG;
- Solicitação de Internação fornecida pelo médico, com data, carimbo e assinatura.
- CPF e RG do Responsável pelo paciente

O prontuário médico é constituído de um conjunto de documentos padronizados, contendo informações geradas a partir de fatos, acontecimentos e situações sobre a saúde do paciente e a assistência prestada a ele, de caráter legal, sigiloso e científico, que possibilita a comunicação entre membros da equipe multiprofissional e a continuidade da assistência prestada ao indivíduo. É importante salientar que o prontuário pertence ao paciente e que, por delegação deste, só poderá ter acesso ao mesmo, o médico e o paciente.

Não. Todos os honorários médicos devem ser negociados separadamente junto com seu médico.

Um upgrade por Diferença de Classe (Leito Privativo ou Suíte) pode ser solicitado no ingresso da internação. Esse upgrade será cobrado em conta particular com depósito inicial. Para receber mais informações sobre valores, entre em contato com a Internação (51) 3230 2120.